Política de envío

Envíos

Enviamos a todo México y a otros países. El costo del envío siempre se cobra y se calcula al pagar, según el peso de tu pedido y tu destino.

Dentro de México

Puedes elegir entre envío Estándar y Expreso. Enviamos con DHL.

Envíos internacionales

Al pagar puedes elegir entre cuatro opciones: UPS Standard (unos 13 días), UPS Expedited (unos 7 días), FedEx Economy (6 a 7 días) y FedEx Priority (1 a 3 días). Los tiempos son estimados de la paquetería y no están garantizados.

Impuestos y aranceles de importación

En envíos internacionales, el precio del producto y del envío no incluye impuestos, aranceles ni cargos de importación de tu país. Esos cargos los paga quien recibe el paquete, al momento de la entrega, según las reglas de su país. Si el paquete es rechazado o no se recoge, el costo de envío y de devolución corre por cuenta del comprador.

Rastreo

Cuando tu pedido sale, te enviamos el número de rastreo por correo para que puedas ver dónde va tu paquete.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a pulgar.info.mx@gmail.com e incluye tu número de pedido.